Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden Gevelbankshop

Door het plaatsen van een bestelling bij Gevelbankshop gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Prijzen
Alle prijzen zijn gebaseerd op directe productie zonder tussenhandel. Gevelbankshop ontwerpt en produceert haar producten in eigen beheer. Kennelijke type- of rekenfouten voorbehouden. Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen.

2. Betaling
Bestellen kan via de website, per e-mail of op afspraak. U ontvangt altijd een bevestiging of offerte ter controle. Eventuele onjuistheden dient u vooraf te melden.

Na akkoord en ontvangst van (aan)betaling starten wij de productie.

Betaalmogelijkheden:
– Vooraf via de website
– Contant bij levering (pin niet mogelijk)
– Contant bij afhalen

Bij maatwerk start de productie na ontvangst van de aanbetaling.

3. Levertijden
Levertijden zijn indicatief. Als richtlijn hanteren wij 2 tot 3 weken. Voor actuele levertijden kunt u contact met ons opnemen.

4. Annuleren en retourneren
Voorraadproducten kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd, mits onbeschadigd en in originele verpakking.

Maatwerkproducten, waaronder vrijwel alle gevelbanken, zijn uitgesloten van retourrecht.

Retourtransport kan door Gevelbankshop worden verzorgd. Kosten worden verrekend met het retourbedrag.

5. Levering
Wij leveren door heel Nederland.

Uitgangspunt is levering op de begane grond. Levering op verdieping of lastig bereikbare locaties gebeurt in overleg. Eventuele extra kosten (zoals extra mankracht of hulpmiddelen) worden doorberekend.

Levering vindt plaats op afspraak. Indien een levering niet kan doorgaan door toedoen van de klant, worden extra kosten in rekening gebracht.

6. Garantie
Op onze producten geldt 2 jaar garantie op materiaal- en productiefouten.

Onze producten worden gemaakt van hout en staal. Hout is een natuurproduct en kan werken onder invloed van temperatuur en luchtvochtigheid. Dit valt buiten garantie.

Normale slijtage, onjuist gebruik, gebrekkig onderhoud of schade van buitenaf vallen niet onder garantie.

7. Gebruik en onderhoud
De klant dient het product normaal en zorgvuldig te gebruiken en onderhouden. Bij afwijkende omstandigheden (zoals extreme vochtigheid of vervuiling) kan de levensduur worden beïnvloed.

8. Privacy
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst. U heeft recht op inzage en correctie van uw gegevens.

9. Adresgegevens
Wij leveren op het laatst bij ons bekende adres. Wijzigingen dienen tijdig te worden doorgegeven. Eventuele kosten door foutieve of onvolledige adresgegevens zijn voor rekening van de klant.

10. Auteursrecht
Alle ontwerpen, afbeeldingen en content van Gevelbankshop zijn eigendom van Gevelbankshop en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

11. Kleur en uitstraling
Kleuren op beeldschermen kunnen afwijken van de werkelijkheid. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

12. Eigen ontwerp
Bij aanlevering van een eigen ontwerp is de klant verantwoordelijk voor maatvoering en specificaties. Indien het product conform aangeleverde gegevens wordt geproduceerd, is de klant verplicht het product af te nemen en te betalen.